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자주묻는 질문

아래 내용에서 원하는 답변이 없을 경우, 1:1 문의를 이용하시기 바랍니다.

 
전체 주문인쇄제작결제,환불배송회원,A/S
회원,A/S 예전에 접수한 데이터를 받을 수 있나요?

 
타이거프린팅에서는 고객님께서 예전에 주문하셨던 데이터를 당사 형식으로 파일명을 변경하거나 인쇄용으로 하리꼬미한 파일만 가지고 있는 경우가 보통이고 이 파일 또한 작업 후 삭제하는 경우가 많기 때문에 고객님께 데이터를 보내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
 
인쇄제작 작업시 주의사항이 있나요?

 

작업시 주의사항은 반드시 체크하시고 작업 및 주문해주셔야 합니다. 주의사항은 홈페이지 우측 '퀵 메뉴'의 '처음이세요'와 '작업가이드'를 참고하여 주시기 바랍니다. 또한 해당 상품의 주문서작성 페이지의 하단의 정보를 읽으시고 작업 진행단계와 배송 등에 관한 확인을 하시기 바랍니다.

 
인쇄제작 접수한 데이터를 수정하려면 어떻게 해야하나요?

 

인쇄가 진행되지 않은 경우에 한하여 수정 데이터를 받고 있습니다. 이미 인쇄가 진행된 건에 대해서는 추가 주문을 통하여 재인쇄하셔야 합니다. 인쇄가 진행되지 않은 건에 대하여 데이터 수정을 원하실 경우 tigerprinting@naver.com 주소로 제목 : 주문자 성함 / 주문 날짜 / "파일 수정 요청" 으로 수정 파일을 첨부하여 메일을 보내주시면 됩니다.

 
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